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解体工事の騒音問題 クレーム対処法(群馬県高崎市解体ブログ)

2024.08.04

群馬県高崎市にお住いの皆様こんにちは!

群馬県高崎市を中心に解体工事をしております

解体専科ミライエです(^^)


 


 

解体工事に伴う騒音や振動に悩む方は多いでしょう。

解体工事ではこれらの問題は避けられませんが、適切な対策と知識を持って臨むことが重要です。

この記事では、解体工事時の騒音対策とクレーム対応方法について詳しく解説します。


Contents 【目次】
・【高崎市解体工事】解体工事の騒音問題について
・【高崎市解体工事】騒音や振動に関する法律
・【高崎市解体工事】騒音規制法と振動規制法
・【高崎市解体工事】特定建設作業
・【高崎市解体工事】クレームを避けるための対策
・【高崎市解体工事】クレームが来た場合の対応
・【高崎市解体工事】騒音や振動に関するクレームの伝え方
・【高崎市解体工事】クレーム以外の問題
・【高崎市解体工事】良い解体業者の選び方
・【高崎市解体工事】まとめ


解体工事の騒音問題について





解体工事では、近隣住民からの騒音・振動に関するクレームが多く寄せられます。

工事を完全に無音で行うことは不可能ですが、法律や防音対策の知識を持つことで、クレーム対策に役立ちます。


騒音や振動に関する法律





日本には「騒音規制法」「振動規制法」があり、これらの基準を守る必要があります。

解体工事での騒音は85デシベルが上限です。

例えば、地下鉄の走行音は約80デシベル、カラオケボックス内の音は約90デシベルに相当します。


騒音規制法と振動規制法





騒音規制法では、解体工事の時間帯や日数も規定されています。

一般的な住宅地や商業地では、午前7時から午後7時まで、1日の作業時間は10時間以内です。

振動規制法も同様に基準値を設定しています。


特定建設作業





特定建設作業とは、騒音が発生しやすい機械や道具を使う工事を指します。

これらの工事は、騒音規制法と振動規制法の対象となります。


クレームを避けるための対策





クレームを防ぐためには、事前の近隣挨拶や家屋調査が重要です。

工事前に業者に騒音対策を確認し、防音シートを使用することも効果的です。







クレームが来た場合の対応





クレームが届いた場合は、早めに解体業者に状況を確認し、事情説明を行うことが大切です。

防音シートの追加や作業時間の変更などで対応することも考慮しましょう。


騒音や振動に関するクレームの伝え方





クレームはまず施主に伝え、解体業者に直接伝えるのは避けましょう。

改善が見られない場合は役所に相談することもできます。


クレーム以外の問題





解体工事では、粉塵や重機の使用によるクレームも発生しやすいです。

これらの対策として、散水や養成シートの使用、適切な駐車場所の確保が必要です。




良い解体業者の選び方





トラブルを避けるためには、信頼できる解体業者を選ぶことが重要です。

口コミや複数の業者から見積もりを取ることで、適切な業者を選びましょう。


まとめ





解体工事では騒音・振動のクレームは避けられませんが、

事前の対策や適切な対応でトラブルを最小限に抑えることができます。

信頼できる業者を選び、クレームが発生した際には迅速に対応することが重要です。




解体専科ミライエでは

お客様との信頼関係を大切にし、安心・安全な解体サービスを提供しております。

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